Diritto di restituzione della merce

In linea di principio, in Svizzera non esiste un diritto legale al ritorno. Tuttavia, AJAX ALARME vi concede un periodo di 14 giorni dalla data della fattura. Vi chiediamo di registrare la vostra richiesta di reso via e-mail all’indirizzo info@ajax-alarme.ch, una nota di credito sarà restituita secondo l’elenco sottostante. In caso di rifiuto, verranno fatturati i costi di restituzione della merce al cliente.

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NON APERTO: viene rimborsato il 100% del valore della merce.

  • Imballaggio originale e prodotti sigillati
  • Nessuna traccia di utilizzo

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OPEN: viene rimborsato il 50% del valore della merce.

  • Il prodotto è inutilizzato e SENZA tracce d’uso.
  • Confezione originale aperta ma non danneggiata
  • Tutti gli accessori sono inclusi

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USATO: Viene rimborsato lo 0% del valore della merce.

  • Aperto con segni d’uso
  • Confezione originale disponibile
  • Il prodotto presenta segni di utilizzo
  • Tutti gli accessori sono inclusi
  • Prodotto danneggiato
  • Gli accessori sono incompleti
  • Confezione originale non disponibile
  • Prodotto collegato a un account AJAX